岗位职责：内部勤务工作    1、负责院长、副院长日常行程的协调、安排，如宴请、外出等；2、负责院长办公会议的召集、安排，草拟会议记录、纪要并对决议事项进行催办、查办和落 实；3、负责设计院档案资料的整理、立卷、与定期归档，以及日常文案的写作、文字校对以及本部门文件的打印、收发以及管理；4、公司网站的维护与更新；5、负责总院参展的组织与协调工作；6、协助上级领导做好设计院来宾的接待工作；外部勤务工作    1、根据院领导要求，从事外联沟通工作；2、负责与政府主管部门保持良好的公共关系，根据要求进行特命事项办理；3、负责与合作伙伴保持良好的沟通关系，根据需要处理相关协作事宜；4、根据需要，从事外部业务拓展工作；客户服务工作    1、收集行业最新消息，定期汇总上报；2、从事客户投诉接待工作；3、其他客户服务工作；辅助性工作        1、协助院领导起草设计院综合性的业务报告、工作计划、备忘录、规章制度等；2、协助院领导做好管理工作，及时承办各部门递交领导批阅的请示，报告等；3、协助综合管理部做好行政外联工作；任职资格：1、对设计行业整体运作流程有一定了解；2、具备日常管理和时间管理能力，优秀的学习能力；3、良好的英语表达能力和写作能力，具备一定的翻译能力；4、普通话流利，良好的语言及文字表达能力，擅长撰写报告、发言以及各类办公应用文；5、计算机操作熟练，熟练使用常用的的办公软件；

职位类别： 总裁助理/总经理助理

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