岗位职责:
1、处理网站用户使用过程产生问题,包括用户充值、提现、个人资料、账户等;处理网站运行问题导致的投诉、反馈并协调解决
2、用户间纠纷、争议问题的介入和处理
3、整体把控网站内容、文字的基本质量(规范性、错字、完整性等)
4、网站运作指标数据的统计分析并上报给运营总监
5、对客服专员的工作进行指导和监督
任职要求:
1、大专以上学历,长相端庄,语言表达能力强,有团队合作精神;
2、有同行业两年以上经历优先
1、处理网站用户使用过程产生问题,包括用户充值、提现、个人资料、账户等;处理网站运行问题导致的投诉、反馈并协调解决
2、用户间纠纷、争议问题的介入和处理
3、整体把控网站内容、文字的基本质量(规范性、错字、完整性等)
4、网站运作指标数据的统计分析并上报给运营总监
5、对客服专员的工作进行指导和监督
任职要求:
1、大专以上学历,长相端庄,语言表达能力强,有团队合作精神;
2、有同行业两年以上经历优先
职位类别: 客服总监/经理/主管/专员
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公司业务客户经理职业大全:

- 公司规模:50 - 99人
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:其它类
- 所在地区:上海-杨浦区
- 联系人:张新勇
- 手机:会员登录后才可查看
- 邮箱:会员登录后才可查看
- 邮政编码:200090
工作地址
- 地址:上海市杨浦区隆昌路619号1号楼C区216室